Politique de livraison

Délai de livraison : 5 à 15 jours ouvrés (étant entendu que le samedi n'est pas un jour ouvré).

Les produits présentés sur notre site se trouvent en France. Toutes les commandes seront livrées par La Poste.

Notre expédition est gratuite dans toute la France via le service La Poste. Ce que cela signifie : Nous savons que souvent la valeur d'expédition d'un produit peut être égale à 20 %, voire 50 % de la valeur du produit, et nous ne sommes pas d'accord avec cela. De cette manière, nous livrons dans tous les états et territoires du pays et sans frais supplémentaires pour vous.

Votre commande sera validée après la confirmation du paiement de la commande et après le traitement logistique de la commande.

Confirmation de paiement:

La confirmation du paiement est ce qui nous indique que tout va bien avec votre commande. Et cela se produit lorsque vous finalisez votre achat et saisissez vos informations de facturation, soit par carte de crédit, soit par virement bancaire, cette confirmation peut prendre 1 ou 2 jours ouvrables, selon les règles des opérateurs de cartes de crédit et des banques responsables.

Traitement logistique :

Ce processus démarre après la confirmation du paiement. C'est à ce moment-là que nous nous occuperons de l'expédition de votre (vos) produit(s). Votre (vos) produit(s) est(sont) soumis à un test de qualité rigoureux, au cours duquel nous évaluerons si le(s) produit(s) est(sont) en excellent état pour une utilisation immédiate. Et nous faisons cela pour garantir votre bonheur complet lorsque vous le recevez. Gardez à l'esprit que, en fonction de notre stock, certains articles peuvent être expédiés depuis l'étranger avec un délai de livraison similaire.

Le traitement logistique prend généralement quelques heures. Et ne vous inquiétez pas, nous disposons d'une équipe spécialisée qui accompagne toute cette étape du processus pour assurer votre tranquillité d'esprit sans avoir à suivre à tout moment les étapes d'expédition.

Délais maximum de livraison :

Délai de confirmation du paiement : 1 jour ouvrable.

Temps de traitement logistique : quelques heures.

Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables

Temps de livraison : 5 à 15 jours ouvrables.

N'oubliez pas qu'il s'agit de délais maximaux, c'est-à-dire que vous pouvez recevoir les produits avant la date limite (et cela arrive généralement).

Jours ouvrés :

Tous les délais sont exprimés en jours ouvrés, c'est-à-dire qu'ils ne sont pas pris en compte les samedis, dimanches et jours fériés.

Suivi de commande:

Toutes nos commandes disposent d'un code de suivi et sont consultables directement sur le site de La Poste

Les doutes:

Chaque fois que vous avez des questions sur le suivi de vos commandes, veuillez contacter notre équipe de support client. Nous vous assisterons et vous guiderons avec tous vos doutes, par email de contact info@medical-france.com